12025年度外场感知设施设备维护的合同合同统一编号：11NMB2F051242025204合同内部编号：合同各方：甲方：上海市港航事业发展中心乙方：上海凯道电子科技有限公司法定代表人：徐光正（男）地址：上海市静安区秣陵路100号17楼地址：中国（上海）自由贸易试验区临港新片区新杨公路860号10幢邮政编码：200070邮政编码：200030电话：021-63236372电话：021-34140178传真：传真：联系人：戴宾雁联系人：汪小萍根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规之规定，本合同当事人遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，在本项目经过政府采购的基础上，经协商一致，同意按下述条款和条件签署本合同：1、定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：11“合同”系指采购人和中标（成交）供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。212“合同金额”系指根据合同约定，中标（成交）供应商在完全履行合同项下全部义务后，采购人应支付给中标（成交）供应商的服务对价。13“运维服务”系指中标（成交）供应商根据合同约定应向采购人履行对信息系统的基础环境、硬件、软件及安全等提供的各种技术支持和管理服务，以满足信息系统正常运行及优化改进的要求。14“甲方”系指与中标（成交）供应商签署合同的采购人。15“乙方”系指根据合同约定提供运维服务的中标（成交）供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。二、合同主要要素21项目服务内容及范围乙方根据本合同的规定向甲方提供信息系统运维服务，服务的内容、范围、要求、服务质量等详见合同附件。22合同金额：本合同项目服务费用合计人民币壹佰肆拾玖万贰仟贰佰陆拾捌元整（￥1492268）。23服务期限：2025年度24服务地点：采购人指定地点25履约保证金：不收取。26其它：三、合同文件的组成和解释顺序如下31本合同执行中双方共同签署的补充与修正文件及双方确认的明确双方权利、义务的会谈纪要；332本合同书；33本项目中标或成交通知书；34乙方的本项目投标文件或响应文件；35本项目招标文件或采购文件中的合同条款；36本项目招标文件或采购文件中的采购需求；37其他合同文件（需列明）。上述文件互相补充和解释，如有不明确或不一致之处，按照上述文件次序在先者为准。同一层次合同文件有矛盾的，以时间较后的为准。四、服务质量、权利瑕疵担保及验收：41服务质量标准和要求411招标文件（采购文件）规定的规范及要求明确的，乙方所提供的运维服务标准及质量要求应当符合招标文件（采购文件）规定的规范及要求，且应不低于国家强制性标准。412招标文件（采购文件）规定的规范及要求不明确的，乙方的运维服务标准及质量要求应按照最新的国家、地方标准或行业标准或企业标准确定，均有标准的以高者（严格者）为准。没有国家、地方标准、行业标准或企业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定。413乙方所提供的运维服务还应符合上海市之有关规定。414乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并依照甲方要求提供其相关内部规章制度，便于甲方的监督检查。415乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等符合其在投标文件（响应文件）中所作的响应及承诺，并应接受甲方的监督检查。4416如本项目涉及商品包装和快递包装的，除招标文件或采购文件中的采购需求另有要求外，乙方所提供的包装应当参照财政部办公厅、生态环境部办公厅以及国家邮政局办公室联合发布的《商品包装政府采购需求标准（试行）》《快递包装政府采购需求标准（试行）》执行。42权利瑕疵担保421乙方保证对其提供的运维服务享有合法的权利，甲方接受乙方服务不会因此而侵犯任何人的合法权益。422乙方保证在提供运维服务上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质押权、留置权等。甲方接受乙方服务不会因此而存在合同外义务的负担。423乙方保证其提供运维服务没有侵犯任何第三人的物权、知识产权和商业秘密等权利。424如所提供运维服务构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。43验收与检验431运维服务根据合同的规定实施期间，甲方每半年进行运维服务质量检查与考核。乙方应当以书面形式向甲方递交项目验收资料，甲方在收到项目验收资料后的15个工作日内，按照本合同的考核规定完成运维服务质量考核。甲方有权委托第三方检测机构进行考核，对此乙方应当配合。432如果属于乙方原因致使系统未能通过考核，乙方应当及时整改，并自行承担相关整改费用，直至运维服务完全符合甲方需求标准。433甲方根据合同的规定对信息系统运维服务考核合格后，签署考核意见。434合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。